Selvorn är en e-handel och driver inga fysiska butiker. All vår kundsupport sköts via mejl. På så vis kan vi ge dig ett genomtänkt svar, och du slipper sitta i telefonkö.
Har du frågor om en produkt, din beställning eller en retur? Använd formuläret nedan eller mejla info@selvorn.se. Ange gärna ditt ordernummer om frågan gäller ett köp.
Vill du ångra ett köp? Använd Ångra ditt köp här eller mejla oss. Vi skickar returadress och instruktioner via mejl. Du behöver inte invänta ett godkännande för att meddela att du använder din ångerrätt.
Vår företagsadress finns under Företagsuppgifter. Adressen är inte en besöksadress.
Vanliga frågor
Var hittar jag information om leveransen?
Information om tillgängliga leveransalternativ och fraktkostnad visas i kassan. Har du frågor om din leverans? Mejla info@selvorn.se och ange ditt ordernummer.
Hur vet jag om produkten passar?
Läs produktbeskrivningen och se de tillgängliga alternativen på produktsidan. Mejla info@selvorn.se om du behöver hjälp att välja.
Hur gör jag en retur?
Meddela vilka varor du vill returnera via Ångra ditt köp här eller mejla info@selvorn.se. Vi skickar returadressen och instruktioner via mejl. Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt och en frivillig returpolicy fram till dag 30. Du betalar returfrakten för en felfri vara. Läs returvillkoren för fullständig information.